訪問介護サービス
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1、訪問介護サービスのお申し込み
在宅福祉サービスのネットワーク つばさは
すべての利用者様に穏やかな時間をご提供いたします。
つばさでは、地域に根ざした視点で、利用者様が安心して楽しいひと時を送れるよう努めることを信条としております。利用者様の声に耳を傾けるだけでなく、ご家族のみなさまとも連携を取り、お一人おひとりに合ったサービスをご提供いたします。
介護に関するご相談、その他ご質問など受け付けております。いつでもお気軽にお問い合わせください。
2、ご利用についてのご説明
利用者様、ご家族、ケアマネージャーから電話、FAX、メールで承ります。
ケアプランを作成されていない方、介護認定を受けていない方はケアマネージャーをご紹介します。
サービス提供責任者がご自宅をご訪問し、ご要望や介護の内容をご説明します。
利用者様の日常の生活に合わせて、サービスのご提供ができるように努めます。
3、訪問介護計画の作成とご契約
サービス提供責任者はケアプランと利用者様のご要望に基づきサービスの内容を記載した訪問介護計画を作成し、利用者様のご納得をいただいた上でご契約を締結します。
4、サービスの開始
訪問介護計画に基づき、ホームヘルパーがサービスを開始します。
5、サービスの見直し
サービス提供責任者が定期的にサービスの実施状況と利用者様の状態、要望を確認し、サービスの内容を見直します。